Foleni ya kazi ya kudumu kwa kila wakala kwenye timu yako—iliyopangwa kwa kipaumbele, ikichujwa na wakala na mbofyo mmoja kutoka kwa Run. Majukumu yale yale yanaonekana kwenye ubao wa kazi na katika gumzo la wakala, kwa hivyo hakuna kitu kinachokosa usawazishaji.
Cha kufanya ni sehemu ya udhibiti wa kazi ambayo inapaswa kurudiwa au kusubiri kwenye foleni—sio ujumbe wa gumzo wa mara moja. Kila safu ni kazi ya kudumu kwa wakala, yenye kipaumbele, ratiba ya hiari na vitendo ambavyo jukumu lako linaruhusu.
Weka kipaumbele kutoka 1 hadi 10 kwenye kazi yoyote. Orodha hupangwa upya kiotomatiki ili kazi ya dharura ibaki juu-kulingana na kanuni ya bodi ya kazi kwamba kadi za kipaumbele cha juu hupanda katika safu wima ya Kusubiri.
Gonga Run ili kuzindua maandishi ya jukumu kwenye gumzo la wakala huyo na uanze kutekeleza. Ikiwa wakala ana shughuli nyingi, Run itasalia kuzimwa hadi utendakazi wa sasa ukamilike. Mipangilio ya hiari ya nafasi ya kazi inaweza kufungua gumzo la wakala unapoendesha.
Sogeza jukumu lililosimama hadi kwa wakala mwingine kwa menyu kunjuzi ya wakala, au uiondoe kwenye foleni. Mabadiliko yanaendelea kwenye rekodi ya wakala—hadi kazi 40 za kudumu kwa kila wakala.
Majukumu yaliyo na ratiba yanaonyesha lebo ya SCHED na muhtasari mfupi (saa za eneo, utekelezaji unaofuata, kujirudia). Wanabaki katika Kufanya pamoja na vipengee vya mikono ili uone ni nini kitakachowaka kiotomatiki.
Andika kazi mpya, chagua wakala, weka kipaumbele, na Ongeza—umbo sawa na kazi unazokabidhi kutoka kwa paneli ya wakala. Hali tupu hukuuliza wakati hakuna majukumu bado.
Majukumu ya kudumu yanashirikiwa na safu wima ya Ngoja ya kanban na gumzo la wakala—chanzo kimoja cha ukweli. Buruta kwenye ubao au hariri ili kufanya; mawakala huona foleni ya hivi punde kila wakati.
Tumia Kufanya unapotaka foleni ya kudumu—sio ujumbe wa mara moja. Ioanishe na ubao wa kazi kwa safu wima za hali na gumzo unapohitaji kuendesha shughuli.
Opereta hufungua Kufanya, kuchuja Ajenti zote, na kuendesha vitu vilivyopewa kipaumbele moja baada ya nyingine—tafiti kwanza, kisha maudhui—bila kuandika tena muhtasari kwenye gumzo.
Kazi ya SCHED inaonyesha utendakazi wake unaofuata kwenye orodha; timu huthibitisha saa za eneo na kujirudia katika mipangilio ya wakala, kisha hufuatilia matokeo kwenye ubao wa kazi yanapohamishwa hadi Imekamilika.
Msaada umejaa; kazi tatu za kudumu huhamishiwa kwa wakala mbadala kupitia menyu kunjuzi ya wakala—agizo la kipaumbele limehifadhiwa, hakuna maingizo yaliyorudiwa kwenye ubao.
Vitu vinavyosubiri vinaishi katika mambo ya Kufanya na bodi ya kazi; Inaendelea na Imefanywa tu kwenye ubao. Timu hutumia Kufanya ili kuzindua na bodi kufuatilia mtiririko.
Baada ya Kukimbia, soga ya wakala hufunguka ili kiongozi aweze kuongeza muktadha katikati ya safari ya ndege—huku jukumu la awali la kusimama linabaki katika Kufanya kwa zamu inayofuata.
Watumiaji walio na ufikiaji wa kutazama pekee wanaona foleni kamili na vichujio lakini hawawezi Kuendesha, kugawa upya au kuongeza—wahariri huweka udhibiti wa kile ambacho mawakala hutekeleza.
Endelea na majukumu mafupi na yanayoweza kutekelezeka—yanakuwa kiini cha ujumbe unapokimbia. Tumia kipaumbele 10 kwa uangalifu kwa vizuizi vya kweli; chaguo-msingi za kazi mpya hadi kipaumbele cha kati isipokuwa ubao hauna kitu.
Run vs chat — To do for queued work; chat for follow-ups and exceptions during a run.
Busy agents — wait for the current run or pick another agent before reassigning urgent work.
Schedules — confirm timezone on scheduled tasks; the SCHED badge is your reminder that automation will trigger the run.
Kufanya kazi pamoja na mazungumzo, bodi ya kazi na ushirikiano wa timu. Tazama jinsi vipande vinavyounganishwa kwenye nafasi yako ya kazi.
Unda eneo la kazi, ongeza mawakala, panga majukumu ya kusimama kwenye foleni ukiwa na vipaumbele—na Endesha ukiwa tayari. Orodha sawa husalia katika usawazishaji na ubao wako na gumzo.
